İade Politikası

LEYA müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.

Tüketiciler, teslim aldıkları ürünü herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.

İade şartları:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.
  • Ürün üzerinde herhangi bir deformasyon bulunmamalıdır.
  • Etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.
  • Ürün orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.

İade talebi için leya011@hotmail.com adresine sipariş numaranız ile birlikte başvurabilirsiniz.

Hijyen kuralları gereği kullanılmış, yıkanmış veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli yasal süreler içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden tarafınıza geri ödenir.

Değişim talepleri stok durumuna bağlı olarak değerlendirilmektedir.